激情与科技交织的混合媒体年代

刚刚过去的世代,当网络技术与资本运作交织,网络文化与社会运动也渐趋繁荣。那么,在一个新世代的起跑线上,让我们展望下一个十年网络媒体的全景。未来的网络媒体将以什么样的形式出现? 网络媒体的传播形态与现在相比会什么重大吗?网络媒体将对人的生活方式、行为习惯甚至思维模式带来什么影响?混合媒体时代的七大趋势。

Oliver Ding (丁健)/文

编者按:此文的简略版撰写于2009年底,发表于2010年2月份的FACE杂志。

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有一句英文谚语,“昨天是历史,明天神秘莫测,今天是礼物。” (Yesterday is history. Tomorrow is mystery. Today is a gift.)宋新宇博士说,许多人高估一年可以做到的事情,而低估十年可以做到的事情。预言下一个世代网络媒体的发展趋势是一个极大的挑战,赛斯高玎说,他的预言也经常错误。

2000年3月,纳斯达克综合指数攀升到5048点,网络经济泡沫达到最高点,随后在一年里持续下跌。这次的股灾标志着互联网第一次创业浪潮dot com运动的终结。令人意外的是,技术创业周期和资本运作周期总是交错地进行,资本运作的低谷期,可能是技术创业的高峰期。1998年8月,Google获得第一笔种子资本,开启了搜索引擎的商业化,改变了人们过去依靠门户网站来获取信息的使用习惯。2004年8月,Google成功IPO,开创一个以搜索引擎为核心的新网络帝国。2003年Google收购Blogger.com。 同年,Mark Zuckerberg在哈佛大学创立Facebook。

2003年John Battelle 和Tim O’Reilly提出Web2.0这个概念,这个概念即概括了网络技术演进的新进程,也成为网络新文化的播种机和宣言书,昭示一个新世界的开始。

2004年Dan Gillmor出版We The Media一书。Lawrence Lessig出版Free Culture(自由文化)一书。2006年Wikinomics(维基经济学)出版; 2006年The Long Tail(长尾理论)出版, 2006年《时代周刊》将“YOU”评选为年度人物。2007年David Weinberger出版Everything is Miscellaneous一书。2008年Clay Shirky出版Here Comes Everybody一书。2008年Crowdsourcing(众包)出版。2008年Groundswell出版;2009年Twitterville出版。

2004年,Global Voice Online创立,现在已经有多个语言版本,发展出很棒的跨国团队。 2007年1月,Wikipedia(维基百科)跻身全美第九大网站,访客超过《纽约时报》网站。2008年,全球估计有1.3亿件作品采用Creative Commons(创作共用)协议。TED.com于2006年6月采用创作共用协议发布演讲视频,截至2009年1月,这些700多个视频浏览量达到5000万次。2009年5月,TED推出开放翻译计划,10月份第2000个翻译诞生。

say everything again

写在前面的话

刚刚过去的世代,当网络技术与资本运作交织,网络文化与社会运动也渐趋繁荣。那么,在一个新世代的起跑线上,让我们展望下一个十年网络媒体的全景。未来的网络媒体将以什么样的形式出现? 网络媒体的传播形态与现在相比会什么重大吗?网络媒体将对人的生活方式、行为习惯甚至思维模式带来什么影响?

在开始探寻这些答案之前,先让我们来找找当前的一些蛛丝马迹。循着来时的路,我们会更明了未来的方向。网络媒体与通常的大众媒体相比,在用户、内容、品牌、社区、商业模式这五方面都呈现出显著的差异。

首先,就网络媒体而言,用户即是消费者也是生产者。在互联网上,占据主流影响的媒体网站,不是CNN.com这类传统媒体的网站,而是YouTube.com这类的以用户贡献内容(UGC)为主导的社会化媒体网站;

其次,在内容方面,由于发布内容的门槛极低,网络媒体呈现公共内容、群体内容和私有内容的分野,并伴随着品质上良莠不齐的长尾分布特征;

其三;在品牌方面,网络媒体创建品牌的速度比传统媒体更快,而且,随着社交网络网站的发展,这个速度只会越来越快;

其四,与传统媒体相比,网络媒体在创建社区方面天然具有优势,甚至,社会化媒体网站本身就是社区网站;

其五,在网络上,传统的推销式的广告模式显得很落伍,而个性化的相关性广告正在崛起。由于,社会化媒体网站不仅具有媒体属性,也具有工具属性,因此他们可以在探索会员制收费等新的商业模式。

如果以十年的时间跨度来观察,这些显著的差异都会被继续放大,并且在某个时间点达到从量变到质变的临界点,催生新的动向和风潮,引领网络媒体迈向新的纪元。从量变到质变的轨迹将在如下三个方向演进:用户,技术,文化。

You世代用户的群体规模更大

《时代》周刊的2006年度人物是You。如果我们把目前使用网络的年轻一代称为U世代,那么在下一个十年,这个U世代的群体规模将更大,目前的U世代1.0族群将在下一个十年中成为社会各界的主流骨干,他们耳渎目染的网络文化观念,将蔓延到社会各界,并循环反馈到网络媒体上。目前的U世代,他们是产销者,即是消费者,又是生产者。而下一个十年,越来越多的U世代,将从产销者进化为协作者。当U世代成群结队的时候,他们的年轻的创造力,足以摧毁一个个年老力衰的媒体帝国,缔造一个新的媒体生态系统。

网络技术继续日新月异

技术会继续演进,社会化媒体网站和社交网络服务的继续发展,将持续积累许多的用户数据,这些个人数据将通过社会化推荐和个性化定制等技术手段反馈出来,令网络媒体更加智能。移动通讯网络和万维网的融合,以及物联网的发展,将把网络媒体拓展到任何地点,任何事物,极大地拓宽网络媒体的疆界。

自由平等分享的互联网文化继续普及

互联网与生俱来的自由、平等、分享的文化,在Web 2.0浪潮中得以放大和普及,下一个十年,自由文化、分享主义和创作共用等网络文化将更大规模地普及,人们通过这些机制更好地社交、协作、互助,整个网络也将基于人们的开放式联系,逐渐演化为更加智慧的社会化大脑。

在这些宏大背景的铺垫下,未来十年,在网络媒体发展上,有哪些值得我们关注和思考的趋势呢?下面是七条大胆的预言,以一家之言抛砖引玉,期望这样的分享能激起更多人瞻望未来的思索,关注当前的建设性行动。

趋势一: 激情驱动的内容创造

信息创造

人类的激情天性,将给下一个十年的内容创造领域带来革新驱动力。

传统媒体由专业工作者生产内容的模式,在网络上已经显得落伍。未来的网络媒体,在公共内容、群体内容和私有内容的层次架构中,将呈现业余、专业余和正业余的内容创造模式,商业力量、个人品牌力量和社会正义力量等多种力量也将交织在一起,展现出多层次的内容创造生态。

因为激情,人们会在业余时间分享自我,探索兴趣和知识,经过演练和交互,逐渐从业余选手发展到媲美专业选手的素质;因为激情,正式职业的专业选手,会在业余时间,通过网络共享专业技能到公共领域,原本由商业机构垄断的个人才华,将释放到更广阔的空间,造福更多的机构和个人;因为激情,个人品牌运动不仅造就了博客生态圈(Blogosphere)的繁荣,也促进了社交网络服务的繁荣,改写了人类社会资本的流动方式;因为激情,人们选择以社会企业的模式或公益机构的模式来运营网络媒体,此举已经造就全球排名第四的维基百科网站。

指导下一个世代网络媒体的规则,除了注意力经济,维基经济学,魔鬼经济学,可能还包括激情经济学。因为当激情遇上网络,人们将创造无限可能。

趋势二: 后搜索引擎时代之社会化信息获取

信息获取

搜索引擎是过去十年里发展最快的主流网络应用。它成功地解决来人们面临海量信息时的信息获取困境。然而,随着时代的演进,它最初的优势,也成为它的软肋。通常的搜索引擎仍然在使用现在看来较为笨拙的方法,一方面搜索引擎尽可能地备份和索引全世界的网页,另一方面搜索引擎通过人们输入的关键字来过滤信息,把它的数据库里匹配关键字的网页,呈现给用户。

由于人类的思考相当复杂,而关键字能够表达的语义信息相当有限,因此,搜索引擎已经在方法论上遭遇它的发展瓶颈,这台机器无法变得更聪明。好在社会化网络的发展,让聪明的人来帮助聪明的人,机器搭建一个舞台,让每个人的朋友变成每个人的信息过滤器。

对于一个标准的Web 2.0用户来说,社会化信息获取(Social Information [Adoption] )已经成为他们获得网络信息的新途径之一。人们通过RSS阅读器来订阅好友的blog,各自专业领域的优秀blog,订阅杂志媒体和传统媒体网站的RSS;人们也在Twitter,Google Reader,Facebook,Friendfeed,Linkedin以及任何提供广播机制的地方,分享自己喜欢的链接,群体筛选出值得注意的内容。在社会化的信息环境中,如果某条信息很重要,它必定会浮现在你的联系人的分享动态中,你不必担心会遗漏重要的信息。你的社会化信息环境也比搜索引擎更智能,更加具有互动性,一旦你发出任何的信息请求,你的联系人以及他们的六度间隔网络,将发挥出巨大的信息过滤智慧,为你迅速找出答案。

虽然社会化获取目前才刚刚起步,下一个十年,越来越多的人将演化为Web 2.0用户,他们的网络环境将转变为社会化的信息环境,社会化信息获取会逐渐从周边演化为主流。

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趋势三: 让我们谈谈信任力,而非注意力

信息传播

在网络媒体中,信息获取和信息传播是一枚硬币的两面。在社会化信息环境中,每个人即是受众(信息接收者),也是传众(信息传播者)。控制受众眼球的传统媒体模式在网络环境中已经崩溃瓦解,人们用鼠标投票,信息权利由把关人转移到参与者,信息真相不再由少数人主导,内容最终将以民主化的方式分销。

由于在网络时代,声誉成为比内容更重要的资产,在社会化信息环境中,基于信任的开放传播体系取代了基于注意力的受控传播体系。由于联系人之间的联系管道,也成为信息获取/信息传播的管道,因此,每一次的信息交互,都会影响着联系人之间的交往。即使是一条140字的短信息,如果内容不当的话,它也可能影响你和联系人之间的关系,对你的个人品牌带来伤害。

以Twitter为代表,各类社会化媒体网站目前都建立一个广播机制,每个人用户都可以发送简单的信息动态,分享给他们的第一度的联系人。这些第一度范围内的联系人可以继续转发和传播信息动态。每个人用户,也可以获得第一度联系人的信息动态,这些信息已经按照时间顺序集中起来。由于许多网站开放应用数据接口(APIs),使得这种广播机制不仅仅局限在单一网站里,也成为一个互相渗透的生态圈。

在络绎不绝的即时动态信息流中,人们会很快地做出瞬时决断,转发值得关注的信息,对好的信息投信任票。有价值的信息,将借助扁平化的多向传播机制,从个人圈子扩展到更广阔的公共空间,内容传播的过程本身也成为群体筛选的过程。

当信息开始转发,信任也开始传递。

趋势四:当U世代开始成群结队

信息受众

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时代周刊的年度人物是You,这个世代目前是产销者,他们即是受众,也是参与者,而下一个十年,他们将从产销者进化为协作者。当U世代成群结队的时候,他们的年轻的创造力,足以摧毁一个个年老力衰的媒体帝国,缔造一个新的媒体生态系统。

网络赋予U世代开展在线协作的环境,也驱动线下协作的效能。独立杂志运动的兴起展现了U世代的内容创造力。如果他们学会更好的网络技术,并且善用网络来提升协作绩效,那么下一个十年的媒体创业环境将与现在完全不同。

趋势五:聚焦中等秩序的关联性网络

信息架构

当传统的图书馆分类法在海量网络信息前失效时,Google告诉人们,不要去期望建立一个类似图书馆的网络分类检索系统,不要试图去改变网络的组成结构。搜索引擎虽然开创了一个热门的产业,却依然没有解决网络海量信息无序混杂的状况。社会化信息环境在部分层面解决了人们获取信息和传播信息的问题,但是,社会化网络的发展并不总是好事,越多的分享工具,越容易的分享工具,也带来越多的信息碎片,使原本海量内容的网络更加嘈杂。

时间序列,这个古老的信息组织方法,继续在网络上占有强大的领地,随着时间单元越来越小,人们在网络上交互的速度越来越快,时间序列也以不同面貌出现在人们面前,最初它是blog的基本形态,接着它成为生活流(lifestream)的驱动力,现在则改头换面为Twitter鼓吹的实时搜索。在Web 2.0的潮流中,以标签(Tag)为核心的通俗分类法(Fanksony)却崭露头角,在用户贡献内容(UGC)的社会化媒体网站中绽放异彩。

那么,在下一个十年,在信息架构方面,除了时间序列、传统分类法和通俗分类法之外,人们能不能找到全新的信息组织方法,解决海量信息,过滤器失效的问题?!肯特大学(Kent State University)信息架构专业的教授Karl Fast曾在邮件列表中谈论到宏观网络的信息架构与人类组织的信息信息方法的演进,他说实际上我们遇到的问题是中等层次的问题。在宏观层面,搜索引擎解决了海量过滤的问题,而在某个网站,通俗分类也解决了网站内部的信息架构的问题。那么,在中部却依然缺乏有效的方法和工具,来缔造中等秩序。蒂姆•伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)提出语义网(Semantic Web)构想,从理论上展现了美好的愿景,历经多年却没有在产业实践中取得实质性的进展。

在未来,或许一种叫做关联性组织方法将成为新崛起的组织方法,它将解决中等秩序的困扰,让人们参与整个网络信息的组织和整理,让信息随时随地都呈现出关联性,人们在浏览每个网页时,都可以很快地获取和当前浏览的网页信息相关的信息。当一个一个的中等秩序发展起来,最终中等秩序将实现无缝互联,覆盖整个万维网,届时搜索引擎的重要性将大大降低。

趋势六:开放的不仅仅是内容,也可以是品牌

信息演绎

创作共用针对版权法和自由分享的矛盾建立一个合理的机制,让人们得以合法而更有效率地重用原创内容。当创作者将内容开放给整个世界,他的内容价值将几何倍数增长。

许多网络媒体已经从采纳创作共用机制中获得了巨大收益。Flickr图片分享社区是运用创作共用机制的典范,它甚至开设版权协议更加开放的The Commons专区,和美国国会图书馆等著名的博物馆建立的博物馆收藏数字档案馆,将博物馆的收藏品以高清晰相片的格式开放给全球民众免费下载。这些尘封多年的档案也在网络上得以扩展它们的版图,通过免费发放数字拷贝,博物馆致力于公共服务的品牌形象得以极大程度地提升。TED大会在06年建立TED.com网站,采纳创作共用协议,将各界精英的高清晰演讲视频,让用户免费下载和传播,在短短三年中,TED品牌在全球迅速扩展,赢得无数热情粉丝的青睐。

在开放的道路上,人们还可以走得更远,内容可以开放,数据接口可以开放,现在,连品牌也可以开放。以合理的许可方式,开放品牌,让热情的粉丝聚集在品牌的大旗下,进行自组织的品牌传播活动和粉丝社群活动——这正是值得我们思考的品牌共用议题。在采纳创作共用取得成功之后,TED在开放的道路上更进一步,于09年5月发布TEDx计划,鼓励粉丝使用TEDx这一全新的子品牌,在世界各地独立组织TED粉丝聚会活动,在短短的8个月内,世界各地已经举行了近300场TEDx活动。

在开放的道路上,人们还可以走得更远,内容可以开放,数据接口可以开放,现在,连品牌也可以开放。以合理的许可方式,开放品牌,让热情的粉丝聚集在品牌的大旗下,进行自组织的品牌传播活动和粉丝社群活动——这正是值得我们思考的品牌共用议题。

趋势七: 社会化翻译驱动的媒体全球化

信息全球化

社会化翻译搭建起一座桥梁,让媒体的全球化变得更加容易。全球之声Global Voices Online的发展,译言/卫报的合作,TED的第2000个视频翻译,这些都证明了这一个趋势。

TED官方早在08年的时候就已经开始组织英文字幕的工作,通过Facebook招募了一批来自世界各地的翻译志愿者,“让一部分人先活跃起来”,调动起了整个社区的活力。这些早期试水者的努力,积累了40多个语种的300多个翻译。2009年5月,TED正式对外发布开放翻译计划,使用dotSUB翻译社区为协作平台,在TED.com建立翻译认领和校对认领频道。翻译全文字幕的译者将在自己的Profile页面上列出自己的翻译成果。

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即将发生的不是一场派对,而是一场革命

当汤姆•弗里德曼(Tom Friedman)讨论绿色战略的时候,他批评说美国的绿色运动缺乏政策面的强有力干预,它不是一场真正的革命,只是一个看似热闹的派对。

展望下一个十年网络媒体的发展,我们可以说即将发生的不是一场派对,而是一场革命。人类的天性将在互联网上得以充分的释放,激情和科技交织,梦想与数据融合,新媒体革命不仅仅带来新媒体的繁荣,也带来旧媒体的改朝换代,因为下一个十年是真正的混合媒体年代,各种力量在线离线混合的年代。

欢迎来到2010年,来到混合媒体年代的起点。

原稿完成于2009年12月26日

更多最新资料见如下网络资料集:混合媒体年代的青年社区
http://www.bagtheweb.com/b/tfmYrG