小白楼与自我感觉

这两天看到两篇文章，一篇是李善友的采访，一篇是季琦的对话。看到相似的东西，突然觉得这些话的价值，是因为看到很多高调的人，虽然不是创业的氛围，但高调的人让人觉得很难受，一高调，就停在那儿了。

小白楼是Ku6创业期在北京郊区租的农民的房子。报道中有这么一段：

小白楼的简陋，令我惊讶。李善友说：“我原来是搜狐总编辑，位置太高了。小白楼让我心态归零，放低身段。”……“如果说我搜狐总编辑，高级副总裁这样的身份，我怎么可能跟他聊这个呢？你就知道小白楼对我多重要了，我放下来了，这是我成功的关键，最终酷6网拿下了合作机会。”

from 李善友：商亨人和，《东方企业家》杂志

季琦说：

在中国的创业环境中，创业者需要是一个全才，不光懂技术，还得会销售、管理、处理政府关系等。不管你有没有个人魅力，无形中都会被推到聚光灯下。这个时候，创业者往往会忘记自己曾经是一个普通的人，觉得自己成了无所不能的超人。这是非常危险的。……自我感觉太好，就会在身边听不到正确的意见，企业的问题看不到，客户的需求也感觉不到。……做汉庭时，有很多人是从如家和携程出来，跟着我一起来创业的。我跟他们讲，今天我本人是从零开始。不管过去怎样，跟现在一点关系都没有，对他们也是这样要求。

from 汉庭酒店季琦：创业者的三种矛盾与三个难关，《创业邦》杂志

方军 @ 9:52:30 | Comment[0]

季琦：IT精神打造传统服务业

季琦刊登在长江商学院刊物《长江》上的一篇文章。

前些时候写文章回顾到“基因”一事，现在看到这个我想，IT基因和互联网基因，是周围朋友中所存在各类基因中相当重要的一种。

季琦：IT精神打造传统服务业

　　尽管我们离开了IT行业，却将IT精神一以贯之，在不自觉中，公司的发展沾染了不少IT“习气”。也正因如此，在行业的平面竞争中，才能比传统经营者更胜一筹。

　　文 | 季 琦

　　IT产业曾经是美国乃至全球20世纪90年代的闪光点和经济增长点。中国近年快速成长起来的企业，其创立者也大多是从IT行业摸爬滚打出来的，新浪的王志东、网易的丁磊、腾讯的马化腾、巨人的史玉柱、百度的李彦宏等。乃至经济型酒店领域里旗帜鲜明的几家——汉庭、如家和7天，也跟IT脱不了干系。

　　实际上，“IT精神打造传统服务业”是老调新弹。我第一次比较系统地阐述这个概念还是2006年在交大安泰管理学院，但实际操作可以追溯至1999年。

　　当年我跟梁建章都是标准的IT人，一个猛子扎进互联网的浪潮。当时感觉自己所从事的行业跟鼓捣一般的生意不一样，是在做高科技，既时髦又热门，因此也没有动过离开这个行业的念头。但是随着摊子越铺越大，对这个行业了解得越深，才发现我们所做的并不新潮，反而非常传统。携程在本质上就是一家旅行社，负责订宾馆和机票；如家和汉庭归根结底也是在做住宿的生意，但是我们好像又不同于那些传统经营者。相对于他们而言，在一定程度上，我们还是“外行”。

　　这源于尽管我们离开了IT行业，却将IT精神一以贯之，在不自觉中，公司的发展沾染了不少IT“习气”。也正因如此，在行业的平面竞争中，才能比传统经营者更胜一筹。

　　快

　　互联网时代的金科玉律是“快鱼吃慢鱼”，这显然区别于传统意义上的“大鱼吃小鱼”。而这一切和著名的摩尔定律有关：芯片的性能每隔18个月提高一倍，价格却相应地下降一半。硬件提速快，相应的产品升级迅速，新的机型不断推出；与之相匹配的软件也是如此，不断地推陈出新。这就要求企业创业者和管理者能够迅速地建立公司，确立盈利模型；还要在短时间内超越对手，实现融资上市等。因此，IT人习惯了高速运转，习惯了快。

　　然而把握好速度与质量的平衡是最难的。我的意见是，高速发展时期，牺牲部分质量是必要的。就像林彪打仗时所实行的“三三制”，为了实现战略目的和消灭敌人有生力量，建制松乱不要紧，只要做到行散神不散。我曾经反复提到创业初期的“85 理论”：在资源(人才、金钱、时间)紧张的情况下，不追求100分，达到85分即可，速度是关键！转眼工夫要把商业模型呈现出来，一声令下就能迅速抢到市场制高点，短时间内拿到资本，而后再回头修补那些没有做好的15分。

　　学习能力强

　　IT行业更新换代的速度不可估量，即使在里面披荆斩棘数年有余，稍稍离开一两年重返其中，都会有转向的感觉。这就要求从业人员必须具备超强的学习能力。如同计算机软硬件的更新一样，不定期地对自己的知识储备进行升级。除此以外，如果你具备拓展新领域、新行业的能力，会在这个行业立足更深更久。因为计算机技术并不是单纯的软硬件技术，还牵涉到通讯、网络协议、数据库技术等关联专业。不仅如此，允许你把它们摸透搞明白的时间只有两到三个月。

　　而你一旦能从IT行业里脱颖而出，从事其他专业就不再话下了。我可以非常自信地说，3个月之内，我就可以粗略掌握任何一个行业的要领精髓，如果要求创业、组建团队我也毫不畏惧。

　　创新精神

　　豹子在丛林中以速度著称，而它要想于万兽中谋得生存的权利，唯有进攻。IT企业也是如此。创业型公司要想存活，唯有提供创造性的技术或方法。在IT行业，每隔三至五年，80%以上的公司遭受淘汰是很正常的事情。可以说，没有创新就没有生存的资格。那些曾经红极一时的公司，无论当年怎样叱咤风云，一旦退出历史舞台便鲜有人记得，更不要说问津了。像Novel、Sun、Lotes、Netscape、3Com、SGI??IBM曾经因为大量PC公司的涌入而一度陷入危机；Yahoo因为Google而衰败；微软也受到Google、Apple等公司的挑战，身处这个行业，几乎每日都要如履薄冰。

　　因为你身后的每个企业，甚至每个人，每天都在围绕创新绞尽脑汁。创新就是这个行业的生存法则。

　　数一数二

　　互联网的世界里，往往只需要有一个网址就足够。你不会同时去新浪和搜狐了解新闻；也不会对谷歌和百度“左拥右抱”；去卓越和当当购书相差无几；即时通讯要么用腾讯，要么用MSN；免费邮箱会在Hotmail和Yahoo邮箱之间二选一??因此，如果不能坐到这个行业第一的宝座，前途未卜。侥幸存活下来的第二，公司价值可能连第一名的20%都不到。

　　这种惨烈的生存现状使得大部分IT企业不愿“苟活”，而要“轰轰烈烈”，哪怕像飞蛾扑火，只要是前无古人的壮举。

　　自由、平等

　　IT行业的创新和速度特征，使得从业人员都是活力四射的年轻人。这已经成为该行业的“潜规则”。大学刚毕业，每个人的起跑线一致，差之毫厘，没有倚老卖老的做法，也没有拿腔拿调的习惯。思维灵敏，大胆开放，活泼好动，很自然地就形成了一种平等、自由的气氛和文化。

　　据说，Intel公司的CEO格鲁夫，很长时间都没有单独的办公室，而是和员工一样坐在大开间的办公区。剃平头、穿牛仔裤、套头衫、旅游鞋、公司走廊放游戏机??已经成为IT公司的一大特色。大部分年轻人也都很向往Google的办公室，据说像幼儿园一般，完全颠覆了传统办公室的概念。

　　资本市场

　　一个奇妙的想法就能促成一家IT企业的诞生。但是把一个想法变为现实，需要投入巨额的资金。而大多数IT创业者都是穷学生，不仅没有资金，租间像样的办公室也是天方夜谭(惠普、微软等好几家公司都是从车库起家的)。因此吸纳风险投资便成了所有IT婴儿的共同选择，也是唯一的办法。而那些VC投资者也很乐意掏腰包，因为这些企业一旦上市，涨高的市值对他们来说就意味着现实的财富，待赚到盆满钵满时再伺机退出。这已经成为IT公司共通的成长路径。通过高风险投资享受高回报，这也合乎天理，投资雅虎的孙正义就是靠这个途径发家致富的。

　　而反观传统服务业，除了被禁锢于国有资金和集体机制内的发展不正常外，该行业的特点和IT精神恰恰是互补的，相克相生，阴阳调和。传统服务业的发展大多按部就班，节奏并不跳跃；知识的获取以师傅带徒弟的传承方式为主；追求稳定和可靠；论资排辈；利润和投资滚动发展是主旋律。

　　拿酒店行业来说，以IT精神打造的新兴酒店与传统的酒店相比，就是年轻与年老、开放与保守、进攻与防守、学习与经验、创新与守旧、速度与稳妥、平等与等级、全球化视角与“一亩三分地”、国际资本与滚动经营的一张张对比画面??以IT精神打造传统服务业，恰恰可以取长补短，打破传统束缚的樊篱，推动整个服务业的变革。

　　两者唯一不能互补的特征是“数一数二”。传统服务行业，除了位列三甲的公司生意兴隆之外，尾随其后的那些也照样活蹦乱跳。因为服务行业所面对的客户千差万别，个体之间的需求也是丰富多样。比如今天去大娘水饺填饱肚子，明天换换口味到小肥羊火锅，后天也可以光顾俏江南尝鲜；你的钱包里很可能装满招行的信用卡，工行的借记卡，中行的工资卡，民生的理财卡；老板出差入住香格里拉，经理、员工有可能选择汉庭??总之林林总总，也就造成了服务业的百花齐放。只要抓住细分目标客户群的特点，满足他们的需求，就能在这个行业独领风骚。如果说传统行业是在进行循环赛，则IT行业势必为淘汰赛。

　　可以毫不夸张地说，不管身处制造业还是服务业，要想成就一家优秀的大型企业，IT精神必不可少，甚至政府办公和军队建设也须臾不可离。IT技术已经成为现代组织的核心战略能力之一。

　　我离开这个行业已经10年了，今天这篇文章就权作是纪念吧。

　　正所谓，落红不是无情物，化作春泥更护花。

方军 @ 13:38:16 | Comment[1]

iPad与杂志

iPad有无数种可能性，在杂志人的眼中，杂志是一种很大的可能性。

这个我相信，如果能够在iPad上看所有的杂志，那是一件非常酷的事。

iPad之于杂志，是从感觉上它的确可以呈现杂志的本质。

Kindle我还是不能接受，拿它看书？我宁愿家里堆满了纸质的书。

杂志嘛，看完都扔了的，差别是当天就扔出门，还是一个月后扔出门，还是半年一次大清理的时候扔出门。

能留存的杂志，不到1%吧。相反，书，买回来又送出去的书，不到1%吧。

以下图片，来自令狐磊的杂志发现室：http://t.sina.com.cn/imag

另有一个信息要关注一下，我衍生一下是，不是每个人（互联网上）都爱UGC产生内容，也就是写博客写微博上传视频，也不是每个人都爱看杂志。

Pew的调查显示：少年很少用博客和Twitter

青少年更喜欢使用社交网络，在12至17岁年龄组中，有73%的用户使用社交网络。他们会利用这类服务发布图片、对状态更新进行评论并发送即时信息。但这类用户却并不经常使用博客和Twitter。

趋势仍然很明显：青少年喜欢上网，但他们并不热衷于撰写博客文章或Twitter信息。创建内容需要消耗时间和精力，与之相比，青少年更喜欢使用Facebook、短信和 YouTube。

青少年没有时间获得专业知识、积累人生经验或职业技能，而这正是创建高质量内容的重要前提。由于缺乏这些技能，所以人们不太愿意关注青少年所创建的内容，青少年同样也很少发表原创内容。

http://tech.sina.com.cn/i/2010-02-04/11323835174.shtml

方军 @ 10:29:26 | Comment[1]

随想004：愤怒

别误解，当下没什么事让我很愤怒。只是又想起来以前看到的一句话，大意是，创业是因为愤怒某种需求未能得到满足。我想不一定就似乎创业，把任何一件事做好，都需要有“愤怒”的基因。

上午开会，中午写方案，下午刚得闲看了厚厚一叠画报式的刊物，突然想起来写这个年度愤怒。以前好像写过一点，但没发出来。

愤怒之一，处在信息爆炸之中，却无信息可看。在专门做信息服务的互联网公司里，却发现没有信息可看。任何一个组织，时间久了，都有同样的问题：不知是在做惯性之事，还是在做真正有用之事。

愤怒之二，处在产品之中，却无真正可用的产品。看产品思路，觉得这种产品预计无人用的产品，开发做什么。对于架构，我在纸上画了一个，却知道历史负累，不太可能完善化。正好在郑昀blog看到他贴的这个图。

愤怒之三，做得很好，为什么却不能把优势讲清？推动大家推介自己所做之事，发现不容易。想想也是，有个人的经历很有意思，她每到一家公司，所做的都是公司介绍这件事，其实她并不是市场总监。

方军 @ 16:40:31 | Comment[0]