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巴贝丝:管理是相似的 

[人物-Interview]

漏丹/采访 寒境/绘图

我做过人力资源,后来做过讲师,现在是芝加哥大学商学院亚洲区执行总裁。说来你不信,这些都是很相似的工作。任何形式的商业,管理都是根本。管理有两个核心:第一,你要知道自己在说什么;第二,你要有能力解决问题。

想要成为领导者,就要具备三方面的能力。第一,能够解决问题;第二,要给员工升迁机会,因为任何人都想获得更好的机会;第三,公平对待员工,这很重要。

我是从做人力资源开始的,但是我一直自愿做一些职责范围之外的事情,并且都是无偿的。那样我可以学到很多东西,如果没有以前的积累,我现在的工作会变得非常艰难。

我到亚洲已经有四年半的时间了,我认为亚洲的企业家有很强的创业传统,不论他们在做小生意,还是管理大的家族企业。而在美国,很多人都选择为一个现成的公司打工。前几天,我面试了好几个亚洲的企业家,我发现在文化上,他们对管理的风险具有更高的容忍度。

芝加哥商学院将来会考虑寻找亚洲商学院进行合作。不过,最初我们的想法是在每一个洲都建立一个校区,亚洲校区建立在新加坡。以后我们会逐渐增加各个地方的代表处,但是除了美国以外,我们不敢说是任何一个国家的专家。

我们希望向学生教授最根本的管理学框架。这些框架主要包括经济学、组织行为学和统计学。这些东西是根深蒂固的,在任何地方都是相同的。我们不想教今年怎么在中国做生意,或者今年怎么在印度做生意。商业的变化非常快,国家和国家之间,甚至从一个地区到另一个地区,或者行业不同,具体的商业也会出现很大的差异。我们想要教最基本的商业概念。

现在有很多好的商学院,很多好的EMBA项目,但是也有很多好的学生。每个人寻求的东西不一样。我们帮助那些想在全世界做生意的人,那些想获得在全世界都通用的管理知识的人。另外,同学间的互动和学习也很重要。我们的学员非常多样化,而且一般工作年限都超过10年以上。那些特别想要和各种不同背景的人一起学习的企业家,就可以到我们这里来。一般我们一个班级的学生会来自20多个不同的国家。

EMBA的课堂一般是85到90名学生。现在我们每个班里大概有7到8个中国学生。我们当然希望这个数字越高越好。我们希望我们的学生群体,可以代表亚洲非常活跃、积极的商业群体。

我现在负责的EMBA项目,学生们都有自己的工作,但同时要到学校来上课。这些人的平均年龄在35岁左右,他们身上肩负着很多责任。但是芝加哥商学院有一个非常严格的规定,EMBA的学员同全日制的学员一样,必须掌握了管理学的全部理论框架,才能获得学位。这对我来说是一个非常大的挑战。在这些人非常有限的时间里,怎么让项目变得更加可行?怎么样尽可能地给学生提供一些弹性的选择?为了保证教学质量,我们在亚洲校区的教授都来自美国。这些教授每人每年到新加坡两次,每次呆一个星期。

我已经有很长时间一直呆在新加坡了。我每次回美国,就像中国人过春节一样,所有空余的时间都用来走亲戚。生活和工作的平衡确实是一个很大的挑战。在这方面做得好的人,他们必须有一份成功的工作,而且通常是专业技术方面的工作,他们对此非常在行。因为工作的原因,他们也拥有自信,并且更容易划分清楚生活和工作的界线。

我经常环顾四周,发现几乎没有人拥有完美的生活,大部分人都会遭遇灾难,但是你必须继续生活下去。在遇到艰难的时候,应该看看自己还有什么,而不是没有什么。

巴贝丝(Beth Bader)

现任芝加哥大学商学院亚洲校区执行总裁。从1982年至今,在芝加哥大学商学院工作。

1987年,在纽约Regents College State University获得心理学学士学位。1990年,在芝加哥大学获得工商管理学硕士学位。

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