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除了变革商业模式外别无他法  By [ 方军 ]  2006-9-1 7:26:36

方军商业日记 2006年9月1日
除了变革商业模式外别无他法

本周， 我最关心的管理问题是商业模式的不相容。有多个例子：

eBay网上的店铺(store inventory)，采用明码标价而不是采取拍卖形式，它占去eBay销售容量的83%，却只占总收入的9%。eBay找不到办法把店铺融入自己的商业模式之中，所以它选择了“驱逐”店铺，提高店铺的收费，调整店铺物品在搜索结果中的优先顺序从而降低人流。店铺有商业价值，可是在eBay的现有商业模式中却无法得到体现。

互联网和开源软件带来的变化是，很多技术不再由大公司控制。到现在，微软和SUN也没有挣脱这个困境：如何从这些不属于自己的、自己不能控制的技术中获利。IBM在大公司中最早支持开源软件，它通过向服务转型，解决了从自己不能控制的技术中获利的问题。周三商业日记我写道，“当IBM把自己定义为为顾客提供整合的信息技术服务之后，它越了解、越支持这些来自开源社区和其他公司的技术，它就越能为顾客提供更好的服务。它把外部的技术融合到自己的商业模式之中了，并因此获利。”

Blog是这几年来最热门的互联网产品，但是似乎无人能从中真正获利，因为它与广告的商业模式是不相容的。新浪的blog可以很火，访问量很高，影响力很大，但是，它不能在blog页面上放旗帜广告，因为blog和新闻网页的性质完全不同，对每个写blog的人来说，这是我的客厅，你不能在我墙上贴广告。以这个为类比，或许也可能找到商业模式的暗示，人们早就心甘情愿地让电视把广告带入客厅。

克里斯坦森在《创新者的窘境》曾经描绘这样的困境：随着企业发展壮大，它的产品越来越向高利润、高品质的方向进化，但是，正如克里斯坦森发现的，那些破坏性技术往往从低品质、低利润的角落出现，然后彻底颠覆行业。在他发现这一点后，很多企业都会注意这个容易产生颠覆性竞争对手的角落，然而即使注意到了，也毫无办法，因为“上升了的东西不能下降”，低价格、低利润支撑不了大企业的发展，没法把它融入自己的商业模式，如果没有壮士断腕的魄力，大企业很难突破这个变革困境。

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In Search of Good Playing field, Good Business and Good Management

相关链接：
公司如何从blog中盈利？（方军商业日记，2006年8月30日）
“Google，帮我们建个eBay”（方军商业日记，2006年8月28日）

daisy 说：

to 楼下：+加上英文加上英文~ 嗯，对。Destructive tech就是break-through tech；不同的学者对同样的东西有不同的定义。

at 2006-9-1 21:03:03

daisy 说：

天哪，刚一开始看“克里斯坦森在《创新者的窘境》”这段话还没看懂。。。 break-through technology翻译成“破坏性技术”啊？！有点贬义的意思哦~ “‘上升了的东西不能下降’”这还能苟同；“低价格、低利润支撑不了大企业的发展”？ Creating Ambidextrous Organization就是从大公司内部组织方面为Innovator's Dilemma提供的一种“解决”方案！

at 2006-9-1 8:41:30

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