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你不知道消费者会为什么付费  By [ 方军 ]  2006-9-7 12:47:00

方军商业日记 2006年9月7日
你不知道消费者会为什么付费

短信投票，消费者为参与感付费

听电台里的中国音乐TOP排行榜，主持人会不断地重复这句话，请发短信投票，信息费每条一元。从结果看，花这一元钱的人真不少，消费者主动花钱投票，所以，真的无法预知消费者会为什么付费。现在电视、广播，短信投票参与都非常盛行。

基于短信的无线服务发展之处，普遍的认识是，消费者会订阅各种服务，比如信息、娱乐，也有采用彩票模式，即你花一元投票可以获取大奖。但大概当初很少人预测到投票也能带来的巨大的收入。可以获大奖固然是消费者投票的一个驱动力，但绝对不是最主要的。

我以为，最主要的驱动力是参与感。刚刚和同事讨论超女投票的例子，超女的短信投票，参与者都不是花一元投一票，而是花上十五元投十五票，可见参与感多么有吸引力。相较而言，CCTV2一些节目也有短信投票，往往设置较大的奖金诱惑，也正反映了那些节目未能激起消费者的参与感。

注：哪位有无线服务方面数据，投票带来的收入在整个无线收入中的比例是多少？

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nikeshirt 说：

我不太相信媒体宣传的那些投票数据，十分钟几十万，再过十分钟几十万。这个是暴力，除了终端消费者，都是收益者，而且数字天文。感觉赚钱也不能这么赚。

at 2006-9-8 11:07:17

凌晨 说：

想起去年好多书画拍卖报高成交额，结果引起了税务的注意。在对公众报高还是报低的问题上，做第一还是做最后一名真的很矛盾呀。 对那些可能获得大奖项的投票行为来说，我觉得主要的驱动力不仅仅是参与感觉，应该和买彩的原理有关。

at 2006-9-7 18:47:39

凌晨 说：

补充一个数据，我们单位办过一个小活动，类似一元钱投票选秀。每投一票我们自己可以得0.36~0.39，运营商大概可以得到0.20，其余给短信平台商。另外，为了激发读者投票竞争的热情，我们经常把票数虚报抬高。

at 2006-9-7 17:29:42

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