数位之墙论Web2.0的未来(by 方军)

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数位之墙论Web2.0的未来
By [ 方军 ] 2008-1-11 20:36:32

方军商业日记 2008年1月11日
数位之墙论Web2.0的未来

最近，数位之墙墙主黄绍麟（原名黄彦达）发表三篇文章，《Web 2.0 ，终章（一）本质的问题没解决》《Web 2.0 ，终章（二）有文化的网站做不大》《Web 2.0 ，终章（三）最终融合于 Web 1.0》，对前景进行非常独到的分析，非常赞同他的判断：“摆脱掉太过强烈的社区气息吧！摆脱掉太过强烈的文化氛围吧！越是接近人们基本需求的东西，越是不带有上述的气息。这样的东西有三个，存储（Storage ），工具（Tools ），以及内容（Content ）。”

梳理一下，我认为他的观点主要包括三个方面：

第一，对“重读使用者”的分析，由于Web2.0网站需要用户深度参与，这使得除了很少人之外，大量的用户会逐渐流失。

“Web 2.0 的特性是高度互动，而互动本来就很累人。愿意跟别人大量互动天天写博客的当然不是常人。他们（Heavy User）的表现欲，成就动机，都高于一般人，并且最终在某个社区网站里找到舞台与归属感。

“问题是当这群人玩得很开心的时候，一般网民在干什么？”

他指出，“Web 2.0 是会玩腻的”。用户会因为玩腻而离开，这种离开是致命的，比如就我而言，我现在毫无阅读传统报纸的习惯，网上的新闻也看的很少，我看起来是彻底离开了新闻服务。他写道：“离开一个网站跟离开一个服务，完全是两种概念。举个例子来说，「看厌了新浪新闻而转看搜狐新闻」，跟「从此不看网络新闻」，我们很明白的知道差异在哪。”

第二个吸引人的观点是“有文化的网站做不大”。

他首先指出，Web2.0是高文化的。原因是，一，“一个Web 2.0 网站的用户数多寡，完全看它占领了那个社会阶层（或者文化阶层）而定，那个阶层直接决定了用户数的上限。”

二，“Web 2.0 网站几乎是靠著人拉人发展起来。每个用户会拉动的人都是他生活上熟悉的圈子，不管陌生人或熟人。当同一种阶层的人在这个网站越积越多的时候，其他阶层的人也越难以加入到这里。”

三，“等到网站有第一批用户，为了牢牢抓住他们，及利用他们带更多用户进来，必须更加揣摩他们的心思甚或社交习惯。结果更深化了这样的发展，更加走向某一种文化氛围或者社会阶层，再也无法回头。”

他写道，“只要一个社区网站你能清楚说出它是属于一种甚么样的文化氛围，他就是做不大的。”

“难道「没文化」就能做大？要弄清楚这里的「没文化」不是指低俗文化，而是指「讲不出来是什么文化」。只要能讲出这个网站属于哪种文化，就一定有人讨厌这种文化。无法讨好所有人的结果就是做不大。”

第三个观点是，未来在于重回大众市场需要的“平台”与“工具”。

他先分析Web1.0服务，指出Web1.0的变化是渠道之变。

“在传统商务世界里，创业者要创新或生产好产品或许不难，但是要寻找渠道让商品到达终端用户却困难得多。或许寻找渠道也不难，但可能因此付出高昂代价。拥有渠道的资本家，并不是容易被扳倒的对象。

“10年前互联网兴起，第一次打破这个现象。对创业者来说，商品就是网站，提供的服务可直达终端用户，不再经过其他渠道。过去资本密集的报业所拥有的渠道优势被瓦解，成就了 1.0的网络世界。

“这种新渠道除了冲击传统媒体也冲击传统商务，当然更冲击传统的通信方式。总结来说，过去 1.0之所以能有这么多小本创业的人，可看成是创业家们找到了低成本的营销渠道，避开了传统资本家的封锁。”

Web2.0未来在于Web1.0，也就是回归基础、回归大众。也就是：

摆脱掉太过强烈的社区气息吧！摆脱掉太过强烈的文化氛围吧！越是接近人们基本需求的东西，越是不带有上述的气息。这样的东西有三个，存储（Storage ），工具（Tools ），以及内容（Content ）。

“Facebook不是一个社交网络，而是一个社交工具。”在文章中，黄也引用了Facebook创始人Mark Zuckerbery的这句话，Facebook是2007年最重要的互联网革新，这句话正是点题之语。

黄写道，“由于其开放 API的关系，外界对于这句话的解读是朝向「Facebook变成一个操作系统或平台的可能性」上去讨论。这句话之所以经典，正在于他精要的点出一个道理：只有做「平台」才能大。只有工具才能够维持一个人的使用习惯，而且最重要的是，平台与工具本身都是跟文化无关的东西，人人能用。”

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