我们是否误读了公益(by 方军)

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我们是否误读了公益
By [ 方军 ] 2008-6-21 18:38:39

方军商业日记 2008年6月21日
我们是否误读了公益

[“商业观念阅读”之十三]

人们对公益及投身公益的人的看法经常是，那是由诸如 “让世界更美好”这样的理想推动的领域，其中的人是高尚无私的，那些历史上的杰出公益领导者甚至被看成圣人。这种理想和光环，的确是吸引个人与企业投身这一领域的缘由。但我们同时也有疑问：这种过高的期待，是不是也经常是我们失望而归的原因？这种理想光辉，是不是也常常让务实的操作性探讨在公益领域不合时宜，从而某种程度上阻碍公益的发展？

近年来，“社会企业家”这个词被用来描绘公益领域的领导者与投身公益的商业企业家。我喜欢这个观念的重要原因就是它中间有“企业家”这个词，它中和了公益领域的那种过度理想主义。观念上的远见、行动上的创新是企业家的特征，但从来不是唯一的特征。因为我们都知道，企业家是那些面对复杂的现实世界、调动资源与人、妥协与抗争并经历许多许多不那么理想化的过程，最终把事情做成的人，他们是复杂的、现实的。

每一次阅读戴维·伯恩斯坦所著的《如何改变世界：社会企业家与新思想的威力》，都会被他所讲述的各类充满理想的社会企业家的理想所鼓舞。但每一次都担心，我们太被理想所鼓动，而忘记关注伯恩斯坦实际上是在用整本书描写在公益领域该怎么行动。伯恩斯坦在其中也表达了对传统上把公益领袖看成圣人的担忧，这影响了我们的借鉴与学习：“可以对一个企业家进行分析，但是如何对一个圣人进行分析呢？”

在社会公益领域，我们常常赋予理想过高的期望。伯恩斯坦为我们提供了解毒药，他指出这样一个事实：“在竞争中赢得关注的、合法实现了的，以及占了上风的那些理想，都并非只靠自身的力量。”他写道，“一个理想就像一出戏剧，即便是一个杰作，它也需要一个好的制作人和一个好的推广人。”“同样，一种理想，不会仅仅因为它是好的，就会从边缘变为主流；必须对它进行巧妙的市场推广，它才能真正改变人们的看法与行为。”

彼尔·德雷顿创建了富有盛名的公益平台阿育王(Ashoka)，它以善于精选出好的公益项目著称，这个组织在全球46个国家运作，援助了 1400名社会创业者，提供资金、战略分析、专业服务。阿育王的筛选过程关注理想，但更重要的是它关注“如何去做”——“所谓新思想并不是孤立的，它是一系列‘如何去做’的产品”。德雷顿对“如何去做”投入了特别的关注，因为这将促进社会企业家们实现他们的想法：“拿一个如何去做的问题——‘你打算如何去解决这个问题’——追问下去……大多数人对于这些如何去做的问题会感到厌烦，但是这些真正的社会企业家不会，他们在不断地构建、调整这个理想，他们知道每个零件是怎么拼装起来的，或者至少他们在考虑如何去做。”

新想法固然重要，但有效地传递、实现才是目的。在《如何改变世界》中，伯恩斯坦特别推崇“蓝图复制”这一方式，他引用著名学者贾雷德·戴蒙德在《枪炮、病菌与钢铁》中的分析指出：将知识从一个社会传送到另一个社会，传递知识效率最低的方法是 “散布想法”——你所得到的，只比基本的想法多一点点，不得不去重新发明所有细节。最有效的方法是“蓝图复制”——你可以对所得到的详尽蓝图进行复制和修改。

现在，中国的公益领域突然间出现许多新想法，在企业公益活动、公益基金以及公益组织等范畴都是如此。这是好现象，因为在公益领域，我们都受新想法的鼓舞。但是，要真正促进公益的发展，我们还是应该从理想转向“如何去做”，从关注想法转向模式梳理、转向蓝图复制。在商业领域，人们正是这样做的，有很多研究、分析、技能培训，商业力量进入公益领域，或许能把这些做法带进来。而目前最迫切的是，对大量涌现的企业的公益活动、公益基金、公益组织进行梳理和总结，从中找到模式和相关性，让之后的每个人不用重新造轮子。在新想法最初的冲击性影响力逐渐消减后，人们将会看到这些工作给公益领域带来的持久改变。

《如何改变世界：社会企业家与新思想的威力》，戴维·伯恩斯坦/著，新星出版社，2006年4月